Terms Conditions

PND Wholesale-এর মাধ্যমে যে কোনো পণ্য অর্ডার করার আগে দয়া করে নিচের শর্তগুলো ভালোভাবে পড়ে বুঝে নিন। আমরা চাই প্রতিটি উদ্যোক্তা আমাদের সার্ভিস সম্পর্কে ১০০% নিশ্চিত হয়ে সিদ্ধান্ত গ্রহণ করুন, যাতে পরবর্তীতে কোনো বিভ্রান্তি বা ঝামেলার সৃষ্টি না হয়।

যে কোনো প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ করুন 📞 01733243410 অথবা আমাদের অফিসিয়াল পেজে ইনবক্স করুন।

🛒 অর্ডার ও পেমেন্ট সম্পর্কিত শর্তাবলী

✅ রেডি স্টক পণ্য:

আমরা সাধারণত রেডি স্টক রাখি না। আপনার অর্ডার অনুযায়ী সরাসরি চায়না সাপ্লায়ার থেকে পণ্য ক্রয় করা হয়। তবে আমাদের প্ল্যাটফর্ম pndservicebd.com-এ স্টক প্রোডাক্ট আলাদা সেকশনে পাওয়া যাবে।

✅ অগ্রিম পেমেন্ট:

অর্ডার নিশ্চিত করতে ৭০%–১০০% পর্যন্ত অগ্রিম পেমেন্ট প্রয়োজন। বাকি টাকা ও শিপিং চার্জ দিতে হবে পণ্য ডেলিভারির সময়।

✅ পণ্যের ওজন ও চার্জ:

আমাদের সাইটে প্রদর্শিত ওজন সাপ্লায়ার প্রদত্ত আনুমানিক ওজন, যা ১০০% সঠিক নাও হতে পারে। শিপিং ও কাস্টমস চার্জ পণ্যের প্রকৃত ওজন অনুযায়ী নির্ধারণ করা হয়। এই চার্জ পণ্য হাতে পাওয়ার পর হিসাব করে দিতে হয়, পণ্যের দামের সাথে এটি অন্তর্ভুক্ত নয়।

✅ ডেলিভারি টাইমলাইন:

• By Air Shipment: চায়না ওয়্যারহাউসে পৌঁছানোর পর ১৫–২০ কর্মদিবসের মধ্যে।
• By Sea Shipment: চায়না ওয়্যারহাউসে পৌঁছানোর পর ৪৫–৬০ কর্মদিবসের মধ্যে।

✅ লোকাল কুরিয়ার চার্জ:

পণ্যের মূল্যের মধ্যে বাংলাদেশের লোকাল কুরিয়ার/ট্রান্সপোর্ট চার্জ অন্তর্ভুক্ত নয়।

✅ রিফান্ডের সময়সীমা:

• By Air Shipment: ৪০ দিন অতিক্রমের পর রিফান্ড প্রযোজ্য নয়।
• By Sea Shipment: ৯০ দিন অতিক্রমের পর রিফান্ড প্রযোজ্য নয় (বিশেষ ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম হতে পারে)।

✅ নিষিদ্ধ পণ্য:

বাংলাদেশ সরকারের কাস্টমস বা শুল্ক অধিদপ্তর কর্তৃক নিষিদ্ধ কোনো পণ্য অর্ডার করা যাবে না। এমন পণ্য অর্ডার করা হলে অর্ডার বাতিল করা হবে এবং গেটওয়ে চার্জ (২.৫%) কেটে বাকি অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

✅ একাধিক সাপ্লায়ার অর্ডার:

যদি একাধিক সাপ্লায়ার বা আইটেম থেকে অর্ডার করা হয়, সব পণ্য একসাথে নাও আসতে পারে। আংশিক ডেলিভারি নিতে চাইলে, প্রথমে পুরো বকেয়া পরিশোধ করতে হবে। পরবর্তী ডেলিভারিতে শুধুমাত্র কাস্টমস, কুরিয়ার বা ট্রান্সপোর্ট চার্জ প্রযোজ্য হবে।